Xbox One X – Kein Bild, HDMI Reparatur

Nach dem Umstellen der Xbox der Schock – kein Signal. Was kann das sein? HDMI Anschluss oder doch der Monitor? Neofix Reparaturen hat eine Xbox geprüft und erfolgreich repariert – erfahren Sie, wie das zum Erfolg wurde.

Annahme und Erstinspektion

Nach einer Erstberatung per E-Mail wurde uns die Konsole bequem per Post zugesendet. Die Beanstandung war ein nicht vorhandenes Bild: Das kann verschiedene Ursachen haben:

• Monitor oder HDMI Kabel defekt
• HDMI Stecker der Konsole defekt
• Fehlerhafte Bildeinstellungen
• Defekte Komponenten auf der Platine

Nach dem Empfang wurde das Problem zuerst reproduziert: Ist da tatsächlich kein Bild? Und gibt es weitere Fehler/Symptome?
Tatsächlich war kein Bild ersichtlich, zudem gab es keine weiteren Symptome – ein erstes Anzeichen auf den HDMI Anschluss. Wagen wir einen genaueren Blick unter das Mikroskop, welcher gleich zwei Probleme offenbarte:

Zwei Probleme: Ein Gegenstand & eine abgebrochene Ecke

Reparatur des HDMI Steckers

Ich denke, der Fall sollte klar sein: Der HDMI Stecker muss raus. Die Demontage der Xbox war zügig erledigt, die Xbox lässt sich gut reparieren. Danach noch die Platine freilegen und die Reparatur kann beginnen.

Zuerst wurde das vorhandene Lötzinn durch welches mit niedrigerem Schmelzpunkt ersetzt. Das sorgt dafür, dass sich der Stecker im Anschluss leicht entfernen lässt, ohne andere Bauteile zu beschädigen. Nun konnte mit der Heissluftpistole der ganze Stecker gleichmässig erhitzt werden, bis er sich entfernen liess. Und schon ist er raus!

Natürlich kann der neue Stecker nicht sofort eingesetzt werden: Alle Stellen müssen zuerst gereinigt und geprüft werden. Das Ergebnis dessen sah so aus:

Sauber: So sollte die Platine vor der Montage aussehen

Einbau

Im Anschluss konnte der neue Stecker einfach und problemlos eingebaut werden. Die Pins des Steckers passten exakt auf die der Platine – das zeugt von qualitativen Ersatzteilen. Wir belassen es bei einigen Impressionen zum Einbau, bevor wir zum Fazit kommen:

Abschlusstest & Fazit

Es hat sich ergeben, dass tatsächlich der HDMI Anschluss defekt war – ein gut zu reparierender Defekt. Die Reparatur war schnell erledigt und nach einem kurzen Abschlusstest war das Gerät noch am selben Tag repariert.

Insgesamt hat sich die Reparatur also definitiv gelohnt für den Kunden. Zudem wurde noch kurz eine Wartung bei der Konsole durchgeführt, damit der Spielspass wieder so lange wie möglich hält. Wir von Neofix wünschen nun viel Spass beim Zocken!